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Garmin疑似遭到勒索软体攻击,地图及软体更新、相关APP应用服务全部暂停

Garmin昨日疑似遭到勒索软体攻击,导致包括网站、行动APP以及 Garmin Connect 在内的诸多服务中断。而且客户无法连接到 Garmin 的客服中心,公司团队成员也无法进入聊天、通话或者电子邮件。

 

最早在美国东部时间上午8:30左右,Garmin官方发布推文,承认出现了大范围的服务中断。在推文中写道:「我们正经历著一次当机,Garmin Connect 也受到影响,目前 Garmin Connect 的网站和行动应用服务均已下线。还影响了我们的客服中心,目前我们无法接听任何电话、电子邮件或者线上聊天服务。我们正在努力尽快解决此问题,对于由此带来的不便,我们深表歉意。」

台湾Garmin也发表声明,不过则是仅表示「系统维护中」。而台湾的产线据传也停工两天。

而这个影响可能是全球性的,至少美国、日本以及南韩的 Garmin,也都公告相关服务暂时关闭。

而Garmin穿戴式装置在国内也有不少使用者,使用者表示目前App都因为无法同步取得更新资料,导致部分穿戴式装置中的历史资料消失。也有使用者担心,他们的资讯是否会有外流的风险。

而根据ithome的报导,此事缘起于 Garmin内部员工被告知,公司IT伺服器遭到病毒攻击,整条产线无法开线,资安专家推测,可能是遭到勒索软体的攻击。因此在7月24日(五)和7月25日(六)台湾工厂生产产线将停止生产线开工2天。

 

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